מרכז בדיקות לוקליזציה רב-לשוניות

הצוות שלך עמל לאורך חודשים, לעתים שנים, כדי לתכנן, לפתח ולבדוק את גרסת שפת-המקור של מוצר חדש, בין אם מוצר זה הוא תוכנה, מכשיר רפואי, אתר אינטרנט, משחק וכו'. כל גירסה בשפה זרה של המוצר ראויה לתשומת לב ודאגה באותה המידה. לוקליזציה באיכות גבוהה שואפת לאפשר לכל לקוח, בכל מדינה, להשתמש במוצר כאילו נוצר בשפתו הוא, באופן שמשקף את דרך החיים, סגנון העבודה ודרך המחשבה שלו. בדיקות לוקליזציה מבטיחות עמידה ביעדים הבאים: 

• האם התרגום נכון ומדויק בקונטקסט של המוצר שלך?
• האם המוצר פועל כראוי ומספק את אותה פונקציונליות בכל השפות?
• האם המוצר הותאם בקפידה לשפה, למנהגים, לתרבות ולאזור של לקוחות היעד?
• האם המוצר משיג את ההשפעה הרצויה ומעביר כראוי את מסר המותג?

מרכז יחיד במינו לבדיקות לוקליזציה רב-לשוניות

מרכז בדיקות הלוקליזציה הבינלאומי של Net-Translators מיועד להבטיח שמוצרים שעברו לוקליזציה יהיו מושלמים ככל האפשר. אנו מסייעים ללקוח לספק מוצרים ושירותים בכל השפות באותה רמת איכות, שלה אתה מצפה מצוות בקרת האיכות בשפת המקור של המוצר שלך.

המרכז מנצל את יתרונות המיקום הגיאוגרפי והדמוגרפי כדי למשוך אליו בודקים מוסמכים ומקצועיים ביותר. המרכז תומך בבדיקות של עד 32 שפות תחת קורת גג אחת, ובלמעלה מ-‏60 שפות באמצעות רשת ענפה של בודקים במדינות שונות. מרכז בדיקות ייחודי זה מצויד ומאויש לצרכי בדיקות רב-לשוניות בלבד, ובכך יוצר סביבה פרודוקטיבית בצורה יוצאת דופן.

הצוות שלנו הוא הצוות שלך

צוות בקרת האיכות שלך בודק את פונקציונליות המוצר ואת איכותו באמצעות שורה של בדיקות ופעולות בקרה בלתי תלויות בסביבה שאינה סביבת פיתוח. המרכז שלנו מציע את אותה נקודת מבט בלתי תלויה, בסביבה מנוהלת של צד שלישי. רמת הדיוק והעקביות הגבוהה של שירותי הבדיקות שלנו מושגת בזכות כוח האדם הייחודי והמבנה הארגוני שלנו.

• כל הבודקים הם אנשי מקצוע, ששפת הבדיקות היא שפת האם שלהם. הבודקים נבדקים באופן שוטף להערכת רמת המיומנויות, השפה והפרודוקטיביות שלהם.
• מהנדסי הבדיקות ישתפו עמך פעולה כדי לבדוק את תוכניות הבדיקות והתהליכים הקיימים או לפתח תוכניות בדיקות חדשות המותאמות ללוקליזציה, כאשר לא קיימות כאלה.
• מהנדסי הלוקליזציה זמינים תמיד לשאלות ולפתרון בעיות.
• מנהל פרויקט ייעודי מפקח על הבדיקות של כל השפות בפרויקט, ומתאם את שיתוף הידע בהתאם לצורך.
• הבודקים שומרים על קשר עם צוות הפיתוח שלך, כדי להבטיח פתרון יעיל של בעיות בשפת המקור שבהן הם נתקלים.

בדיקות הלוקליזציה מחייבות גם הכנה קפדנית של סביבת ה-‏IT:‏ מחשבים, תחנות עבודה ושרתים נקיים עם מערכות הפעלה מקומיות, קידודים מקומיים, יכולת שליטה וקביעת תצורה של ההגדרות האזוריות בתצורת המערכת ועוד. צוות ה-IT‏ הייעודי של המרכז מנהל את סביבת הבדיקות, מטפל בבעיות תשתית ומעדכן באופן שוטף את הכלים, כך שאנשי הבדיקות יוכלו להתמקד... בבדיקות! אנשי ה-IT משמשים גם כיועצים ופותרי בעיות חשובים ביותר לאורך כל תהליך הבדיקות, כאשר מתעוררות בעיות הקשורות ל-IT.

סביבת שיתוף הפעולה הרב-לשונית של המרכז מאיצה את שיתוף הידע בין השפות השונות. פתרון בעיות שמתבצע במהלך בדיקה של שפה אחת לעתים קרובות מספק פתרונות שיידרשו בשפות אחרות, כך שבסופו של דבר מתקבלות תוצאות עקביות ומדויקות ביותר בכל השפות.

מודל בקרת האיכות של Net-Translators

המרכז פועל בכפוף ל-LISA QA Model 3.1 של ארגון הלוקליזציה העולמי (LISA (Localization Industry Standards Association. כלי זה מסייע בניהול תהליך בקרת האיכות ומקיף את כל רכיבי הלוקליזציה של מוצר. LISA QA Model הוא תוצר של מאמצי שיתוף פעולה של החברים ב-‏LISA, ספקי שירותי לוקליזציה, מפתחי תוכנה וחומרה ומשתמשי קצה.

שירותי בדיקות לוקליזציה

שירותי הבדיקות כוללים את כל חלקי המוצר או החומרים המושפעים מתהליך הלוקליזציה, כגון: ממשק משתמש, מדריכים למשתמש ותיעוד נוסף, עזרה מקוונת, חומרי שיווק, חומרי הדרכה ועוד.

שירותי הליבה של מרכז הבדיקות של Net-Translators כוללים:

• תרגום מדומה של רכיבי המוצר לפני התרגום (Pseudo Translation), לצורך זיהוי ופתרון של בעיות בחומרי המקור שעלולים להכשיל את תהליך הלוקליזציה.
• בחינה יסודית של פונקציות המוצר (בדיקה פונקציונלית).
• בדיקה שהתרגומים נכונים ותואמים בהקשר הרלוונטי (בדיקה לשונית).
• עיבוד או התאמה של בעיות קוסמטיות שהתעוררו על-ידי תוכן מתורגם או חומר שעבר לוקליזציה (בדיקות קוסמטיות).
• הוצאה לאור שולחנית (Desktop Publishing) - לביצוע התאמות בתיעוד או בחומרים אחרים, בהתאם לצורך.
• בדיקת ולידציה לכל חומרי התיעוד שעברו לוקליזציה על-ידי שימוש בהם לתפעול התוכנה או אתר האינטרנט המתורגם.
• הבטחת יצירה ותחזוקה של טרמינולוגיה וזיכרון תרגומי (Translation Memory) עבור כל פרויקט, כולל ניהול מילוני מונחים עדכניים לכל סוגי התעשייה ולכל לקוח.

שירותים נוספים זמינים עבור חברות בעלות דרישות בדיקות מיוחדות, כולל:

• התייעצות עם צוות הפיתוח הפנים ארגוני של הלקוח ועם צוותי התיעוד, אתר האינטרנט ובקרת האיכות כדי להתכונן למהלך בדיקות הלוקליזציה.
• בדיקות בשטח של מוצרים בסביבתם הטבעית, לדוגמה, כאשר מוצרים גדולים או כבדים מדי לצורך ניידות, כאשר מתקני המוצר צריכים לעמוד בדרישות סביבתיות מיוחדות או במקרה של התקנות ביטחוניות.
• לכידה והכנה של צילומי מסך עבור ספרי הדרכה וחומרים אחרים.

הלקוחות יכולים גם לנצל את יתרונות הרשת הענפה של המומחים במדינות השונות לקבלת שירותי ייעוץ ספציפיים לתוכן, כגון בדיקת ולידציה לתכנון המוצר. כאשר מתקבל משוב על התכנון בשלב מוקדם או בתהליך התכנון, ניתן לשפר במידה רבה את הסיכויים להצלחת המוצר.

לקבלת מידע נוסף על שירותי הבדיקות, בקר בדף בדיקות לוקליזציה.